안녕하세요 갈더마 안성물류센터 관리를 맡은 권택준이라고 합니다.
물류센터 관리자로서 소비자에게 전달되는 제품 오염 방지를 위해, 창고를 청결하게 관리하는 것에 대한 고민이 있었습니다. 특히 하절기가 되면 입, 출고가 빈번한 물류센터 내 해충 유입 문제를 어떻게 해결할지 고민하던 중, 용마로지스에서 해충 방제 브랜드 페콕스를 런칭한다는 소식을 듣고 서비스를 요청했습니다.
이후, 페콕스의 현장 방문이 이루어졌고, 창고 내부, 외부, 사무실, 직원 휴게 시설에 이르기까지 꼼꼼하게 현장 진단을 진행해 주었습니다.

진단 완료 후 해충의 유입 경로 및 서식처를 분석하여 직원들이 주의할 점들을 교육해 주시고 진단 결과를 토대로 매월 정기 점검을 받은 결과 창고 내 해충의 활동 밀도가 현저히 낮아진 것을 확인 할 수 있었습니다.
또한 거래처 제품보관창고의 개미발생에 따른 클레임으로 긴급A/S를 요청했던 사례가 있습니다. 이에, 즉시 방문하여 클레임의 원인을 조사하고 결과를 피드백 받았습니다. 제가 관리하는 물류센터에서 발생한 클레임은 아니었지만 개미의 서식처가 될 수 있는 납품용 목재 파렛트의 훈증 소독 작업을 진행해 주셔서 정말 감사했습니다.

< 갈더마 안성 물류센터 공간 소독>

이 밖에도 저희 직원이 코로나 의심 환자로 분류되어 연락을 취하자, 즉각적으로 실내 소독을 완료했던 사례까지 항상 물심양면으로 신경 써주셔서 서비스에 대해 대만족하고 있습니다.
앞으로도 지금과 같은 양질의 서비스를 부탁드리며, 번창하시길 기원합니다.